{"id":536,"date":"2020-05-04T07:16:27","date_gmt":"2020-05-04T07:16:27","guid":{"rendered":"https:\/\/buenapresencia.es\/?p=536"},"modified":"2020-05-04T07:16:27","modified_gmt":"2020-05-04T07:16:27","slug":"10-consejos-para-sacar-el-maximo-partido-a-whatsapp-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fdev.es\/en\/10-consejos-para-sacar-el-maximo-partido-a-whatsapp-business\/","title":{"rendered":"10 consejos para sacar el m\u00e1ximo partido a WhatsApp Business"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfUtilizas tu cuenta de WhatsApp personal para comunicarte con tus clientes? Quiz\u00e1s sea porque no has probado a\u00fan <strong>\u00abWhatsApp para empresas\u00bb<\/strong> una opci\u00f3n (gratuita, por cierto) que har\u00e1 la<strong> experiencia con el cliente<\/strong> mucho m\u00e1s <strong>\u00e1gil y efectiva.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfYa te has descargado la app de Google Play o de la App Store? Vamos all\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Configura los datos de empresa<\/strong>, como la ubicaci\u00f3n de Google Maps, el horario de apertura, descripci\u00f3n de la actividad que desarrolla la empresa, email de contacto y enlace a la web.<\/li><li><strong>Utiliza las respuestas autom\u00e1ticas<\/strong>. Configura un mensaje de ausencia para situaciones excepciones en las que no puedas atenderlo, por ejemplo, si te vas de vacaciones. Tambi\u00e9n puedes configurar un mensaje de bienvenida, se env\u00edan por defecto cada vez que un usuario contacta contigo por primera vez. \u00a1Una manera amable de empezar a hablar!<\/li><li><strong>Define tu estrategia de marketing<\/strong>. Recuerda mantener siempre el mismo tono de comunicaci\u00f3n en tus mensajes corporativos.<\/li><li><strong>Crea listas de difusi\u00f3n<\/strong> para enviar mensajes a tus clientes. \u00a1Utiliza im\u00e1genes para ello! Crea contenido audiovisual atractivo, el mensaje llegar\u00e1 con m\u00e1s facilidad y adem\u00e1s se guardar\u00e1n en las galer\u00edas de los tel\u00e9fonos de tus destinatarios \ud83d\ude09<\/li><li><strong>Modifica las actualizaciones de estado<\/strong>. Publica ofertas o descuentos por tiempo limitado, por ejemplo.<\/li><li><strong>Crea cat\u00e1logos de tus productos<\/strong> para enviar a los usuarios. El cat\u00e1logo se alojar\u00e1 en los servidores de WhatsApp, y puedes hacer seguimiento de ellos.<\/li><li><strong>Utiliza las etiquetas para organizar clientes y chats<\/strong>. As\u00ed, podr\u00e1s tener bien localizados a nuevos clientes por ejemplo, o nuevos pedidos, pagos pendientes, etc.<\/li><li>Si tienes m\u00e1s de un tel\u00e9fono corporativo (uno para el departamento comercial, otro para el departamento administrativo&#8230;) deber\u00e1s <strong>crear un perfil de WhatsApp Business para cada n\u00famero de tel\u00e9fono<\/strong>, que se gestionar\u00e1n independientemente y desde distintos dispositivos.<\/li><li><strong>Incorpora un formulario de contacto WhatsApp<\/strong> en todas las herramientas que gestiones: en tu web, en tu p\u00e1gina de FB, etc. Existen plugins y pesta\u00f1as habilitadas para ello. \u00a1Que todo el mundo sepa que se pueden comunicar con tu empresa por WhatsApp!<\/li><li>Para tu comodidad, puedes <strong>combinarla con la versi\u00f3n de escritorio WhatsApp Web<\/strong>, si est\u00e1s acostumbrado\/a a trabajar de esta forma.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Y aqu\u00ed llega lo mejor \u00a1Puedes utilizar la app incluso con un <strong>n\u00famero fijo<\/strong>! \ud83d\udc4f<\/p>\n\n\n\n<p class=\"ctablog\"><a href=\"https:\/\/buenapresencia.es\/localizacion-y-contacto\/\">Si necesitas asesoramiento con WhatsApp Business y su integraci\u00f3n en tu plan de marketing. \u00a1Estamos para ayudarte!<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfUtilizas tu cuenta de WhatsApp personal para comunicarte con tus clientes? 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